Transparence · choix · maîtrise

Vos données restent votre histoire.

Voici ce que Codebox collecte, dans quel but, sur quelle base et avec quelles limites lorsque vous consultez le site ou prenez contact.

Dernière mise à jour : 27 July 2026

Responsable du traitement

Un interlocuteur identifiable.

Codebox 20 Clos Gérard Philipe 12700 Capdenac Gare FR [email protected] 0648058779

Pourquoi les données sont traitées

Chaque traitement répond à une finalité précise.

Aucune donnée n’est demandée « au cas où ». Les champs utiles varient selon votre demande.

01

Répondre à une demande

Données : identité, coordonnées, société, besoin, message, contexte de projet et données de suivi du formulaire.

Base : mesures précontractuelles demandées par vous ou intérêt légitime pour répondre.

Durée cible : jusqu’à trois ans après la collecte ou le dernier contact actif pour une prospection non conclue, sauf obligation ou opposition plus tôt.

02

Réaliser et suivre une prestation

Données : échanges, éléments de cadrage, informations contractuelles, facturation et historique utile au support.

Base : exécution du contrat et obligations légales.

Durée : pendant la relation, puis selon les délais légaux de preuve, de comptabilité et de prescription applicables.

03

Sécuriser et diagnostiquer

Données : adresse IP, date, URL, agent utilisateur et événements techniques présents dans les journaux serveur.

Base : intérêt légitime à protéger et maintenir le service.

Durée observée : rotation des journaux d’origine sur environ quatorze jours, hors conservation ponctuelle justifiée par un incident.

04

Mesurer l’audience

Données : identifiants et événements de navigation fournis à Google Analytics selon sa configuration.

Base : votre consentement, révocable à tout moment.

Durée : réglages du service et durée du consentement, avec suppression possible des cookies dans votre navigateur.

Destinataires et sous-traitants

L’accès suit le besoin, pas la curiosité.

Les données sont accessibles à Codebox et, uniquement lorsque le service le requiert, à ses prestataires techniques : hébergement IONOS, infrastructure réseau et sécurité, CRM privé pour le suivi des demandes, Brevo lorsqu’un courriel transactionnel ou autorisé doit être délivré, et Google pour les fonctions Analytics ou reCAPTCHA après le choix correspondant.

Certains fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Codebox s’appuie sur les mécanismes de transfert annoncés par le fournisseur et limite les données transmises à ce qui est nécessaire à la fonction.

Pas d’inscription marketing cachée.Envoyer une demande de devis ou d’assistance n’entraîne pas automatiquement une inscription à une campagne commerciale.

Vos droits

Demander, corriger, limiter ou effacer.

Selon la situation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement.

01

Écrivez simplement

Précisez votre demande et un moyen de vous recontacter. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable.

02

Recevez une réponse

Codebox répond dans le délai légal applicable et explique tout refus ou prolongation nécessaire.

03

Saisissez la CNIL

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Contact données personnellesCodebox
Écrire au responsable

Sécurité et mises à jour

Protéger sans prétendre au risque zéro.

Codebox applique des mesures organisationnelles et techniques proportionnées : accès limités, communications chiffrées, sauvegardes, mises à jour contrôlées, journalisation et surveillance. Aucun système connecté ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Cette politique évolue lorsque les traitements, prestataires ou obligations changent. La date affichée en tête de page permet d’identifier sa version courante. Pour les traceurs, consultez la politique de cookies.

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La transparence commence par une réponse claire.

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